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聚焦零售核心崗位，為持續(xù)增強黃金柜臺員工商品知識、提升服務(wù)技能與顧客滿意度，公司教育培訓(xùn)中心與業(yè)務(wù)二部第三次聯(lián)袂組織開展的《黃金柜臺崗位專項培訓(xùn)》于4月下旬又一次火熱開啟。
集團9家自營黃金銷售門店的柜臺員工、對口管理及業(yè)務(wù)人員共80人分兩批，前往涂門店五樓黨建室參加了為期半天的學(xué)習(xí)與交流。本次黃金崗位專項培訓(xùn)的主旨思想是讓“關(guān)鍵崗位的人，具備關(guān)鍵能力，創(chuàng)造關(guān)鍵價值”。課程分別是安溪店蘇世斌分享的《黃金銷售情景演練及安全案例》、涂門店鄭丹紅分享的《黃金飾品工藝＆銷售細(xì)節(jié)》和泉秀店張朝暉分享的《如何成為一名金牌銷售員》。
本次課程歷時一個多月的準(zhǔn)備，60%的內(nèi)容為真實案例拆解+互動點評，確保各類商品知識、溝通技能等落地到日常，精準(zhǔn)提升核心競爭力，針對性解決能力短板。讓參訓(xùn)學(xué)員不斷學(xué)習(xí)、補充自身能力，做真正永不貶值的“黃金”！課程中通過“學(xué)—練—戰(zhàn)”閉環(huán)設(shè)計（案例講述→案例點評→柜臺實踐），確保學(xué)員從“知道”到“做到”完成知識能力的進(jìn)階。
課程最后設(shè)有“黃金崗位知識互動問答”，第一批次以黃金高頻次商品知識和通用問題為核心，鞏固學(xué)員的商品知識；第二批次在此基礎(chǔ)上，融入本次課程要點，在互動的同時加深學(xué)員印象，學(xué)習(xí)氛圍濃烈。
好時光總是匆匆過，在互動問答的領(lǐng)獎之后，本次培訓(xùn)畫上了圓滿的句號。希望大家通過培訓(xùn)能學(xué)以致用，一如既往地做好銷售工作，提升業(yè)績！
（專注分享）
（第一批歡樂互動）
（第二批歡樂互動）
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