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訪客留言
訪客留言832條記錄
留言者：陳劍宏
  請幫忙看一下為什么我手機接收不到百匯的短信？ 曾經(jīng)有一次中了茅臺還是靠著自己查看才知道，貴司的短信發(fā)不到我手機上，已經(jīng)查看了攔截和廣告等短信也沒有； 上周我去門店兌換積分禮品，客服幫忙發(fā)了幾次短信過來也都收不到，我的手機號使用超過10年了，一直正常能接收所有短信。 上周收不到后客服讓我拿實體卡再去兌換，給我造成不小麻煩，而且像茅臺活動也不能第一時間接收到，請幫忙處理。  2025/12/4 10:25:49
管理員回復：顧客您好，感謝您的反饋，我們已反饋相關部門進行原因排查，并將結(jié)果及時告知您。另外請您關注我司集團或各門店微信公眾號，便于及時收到商場各類活動相關信息。祝您生活愉快！  2025/12/5 14:32:37
留言者：王一白
  之前不是說積分不清零的嘛！?。。。。。。。。槭裁唇衲臧l(fā)公告說要清積分了，哪有這樣出爾反爾的！一直沒有想換的東西積分放著準備有想換的時候再換?，F(xiàn)在都打亂了?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?！  2025/10/22 11:44:24
管理員回復：尊敬的顧客，很抱歉因積分規(guī)則調(diào)整給您帶來的困擾，截至2023年12月31日前產(chǎn)生的積分將于2025年12月31日清零，為了保證您的權(quán)益，請您盡快于2025年12月31日前到就近的中閩百匯門店進行積分兌換。  2025/11/17 15:09:24
留言者：黃先生
  本人8月14日晚到中閩百匯橋南店虎都專柜買了一條牛仔褲，179元，一周穿一次，到今天，穿不到10次，昨天要穿時，竟然發(fā)現(xiàn)褲襠磨損破了，已經(jīng)裂開，無法再穿！這質(zhì)量也實在太差了！請問貴公司如何處理？  2025/10/15 20:19:43
管理員回復：您好，很抱歉給您帶來不好的購物體驗，因為沒看到衣物，無法判斷是什么原因造成的磨損，我們這邊讓門店客服聯(lián)系您了解處理。感謝您的反饋，祝您生活愉快！  2025/10/20 10:18:36
留言者：辛慧
  大面額的提貨卡丟失怎么掛失，知道卡號，麻煩聯(lián)系我  2025/10/6 23:10:44
管理員回復：您好，購物卡不記名，無密碼，不掛失，請妥善保管。  2025/10/7 9:26:11
留言者：潘女士
  中閩百匯泉秀店，今日在虹景商業(yè)城1號樓倉庫卸貨，把路堵得剩一個電動車能過，本人騎著電動車已經(jīng)很小心的慢慢走，電動車還是小小輛的。卸貨師傅都不看路，抱著箱子直直撞過來。然后也不道歉，還怪是我騎車快，請問留那么小條路我怎么快？撞到人都不懂得道歉，還反咬一口，況且那邊是能長時間停車的嗎，堵人路還理所當然了。  2025/9/29 14:18:12
管理員回復：尊敬的顧客，十分抱歉給您帶來不愉快的經(jīng)歷。節(jié)前團購較多，送貨較急，但工人占用通道還態(tài)度不佳，實屬不應該，我們真誠地向您道歉。我們會加強員工培訓和工作區(qū)域管理，希望以后能持續(xù)為您提供安全的服務。祝您生活愉快，節(jié)日快樂！  2025/9/30 16:34:43
留言者：不需要電話回訪
  泉秀街的一樓黃金柜臺（德克士旁邊那個門的柜臺）能不能換幾個服務態(tài)度好點的工作人員？問有幾克跟我說上面寫了讓我自己看；問算下來價格多少，跟我說自己看下有幾克算一下。讓他給我試戴一下也不情不愿，兇得要死。 去年也這樣，五千多的鎖包都付完款了，問他之后能不能換編繩，大發(fā)慈悲一樣跟我說可以免費幫我換一次，哇塞真是謝謝你了，這么大個商場，服務爛成這個樣子。而且兩次還不是同一個人，在柜臺買東西必須先看你們臉色是嗎? 明明樓上超市的阿姨和收銀員人都很好  2025/8/3 20:50:02
管理員回復：您好！很抱歉給您帶來不好的購物體驗。我們已反饋門店負責人，對柜臺人員進行批評教育，并落實加強營業(yè)人員服務素質(zhì)方面培訓。感謝您的反饋，希望您繼續(xù)惠顧，祝您生活愉快！  2025/8/4 16:21:27
留言者：永春sb導購
  泉州永春中閩百匯，7.19日晚上去買東西，在賣干貨的地方，兩歲的小孩子看到干桂圓好奇要拿，旁邊導購陰陽怪氣的說小孩子偷東西！當場沒有聽到，走過才聽到旁邊的人在說！很生氣，什么玩意兒啊，兩歲的小孩子知道什么，張口就來，真的想罵臟話！  2025/7/20 1:49:25
管理員回復：您好！首先向您致歉，很抱歉給您帶來不好的購物體驗；我們已反饋門店調(diào)查處理并加強今后員工服務態(tài)度方面的培訓，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。希望您繼續(xù)惠顧，祝您生活愉快！  2025/7/21 15:08:00
留言者：張女士
  廈門港匯超市女前臺服務態(tài)度不好 沒有贈品不事先聲明也不知道靈活變通換一個 叫等著處理人就不見了 別人時間不寶貴嗎 天天在這里買東西 碰到這種事 必須給個說法  2025/6/28 13:23:40
管理員回復：您好，很抱歉給您帶來不好的購物體驗，您反饋的問題我們已轉(zhuǎn)達門店負責人核查處理，我們會加強培訓，提高員工服務意識和能力，為您提供更加滿意的服務。希望您繼續(xù)惠顧，祝您生活愉快！  2025/7/2 16:46:26
留言者：唐先生
  已在招商信息處留言尋求合作，請相應人員聯(lián)系一下，謝謝  2025/6/19 9:03:06
管理員回復：您好，感謝您對我司的關注和合作意向，招商板塊由招商部同事專項負責，請您耐心等待答復。  2025/6/24 11:26:59
留言者：楊曉宇
  您好，我是四川省茶業(yè)集團股份有限公司的營銷經(jīng)理，想入駐貴公司供應商庫，希望能有機會合作，可以的話，麻煩提供貴公司采購負責人的聯(lián)系電話，謝謝  2025/5/23 17:29:42
管理員回復：您好，請在首頁招商合作版塊留下您的合作意向信息。  2025/5/26 10:34:54
留言者：林女士
  惠安城南百匯9.9銷售過期的夢龍冰淇淋？？  2025/5/15 10:34:44
管理員回復：您好，我司銷售商品嚴格遵循“三分之一原則“：已達1/3保質(zhì)期的商品拒收，僅剩1/3保質(zhì)期的商品下架。城南百匯9.9元特價夢龍冰淇淋生產(chǎn)日期為：2024.3.31，保質(zhì)期24個月，還未到2/3保質(zhì)期（2025.7.30），您可以放心購買，祝您購物愉快！  2025/5/16 15:25:53
留言者：小盧
  漳州中閩百匯位于古城市中心，周邊電動車停車位太少，特別是節(jié)假日，找個電動車停車一位難求，建議在附近專門設置員工停車位，騰出位置讓顧客停車，切實解決停車難的問題，以免影響商場銷售額和人流量  2025/5/9 21:56:33
管理員回復：您好，感謝您的意見反饋。商場緊鄰公園及主干道，停車位有限。商場邊靠古城北門（中山公園靠聯(lián)仔街處）有提供4小時免費的電動車停車場，顧客可以停放。  2025/5/13 16:38:38
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