服務專業(yè)化、團隊化
繼續(xù)加強由單一性的公關營銷向顧問式的技術營銷轉變。逐步建立以技術工程師為首的運營支持團隊,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的解決方案;在提高運營團隊專業(yè)能力的同時,銷售團隊要繼續(xù)參與到項目的選型和報價中來,不要將成功的希望賭在運營部,只有銷售一線與公司支持相結合的技術型團隊才吻合公司打造精英化團隊的要求。
專業(yè)的技術營銷還要盡可能為客戶提供對我們有優(yōu)勢的備選方案;
針對標桿(明星)客戶總部將成立標桿(明星)客戶運營管理部;專門負責標桿(明星)客戶從資格預審開始直至貨款回收全系列銷售支持工作;提供一對一全程VIP服務。